Allgemeine Garantiebedingungen der Firma Trade Industrial Company AB (im Folgenden Ticab PRINT genannt)

Die Voraussetzung für die Anerkennung von Garantieansprüchen gemäß der folgenden Bestimmung ist, dass die Verwendung und Installation der Produkte gemäß den aktuellen allgemeinen Anweisungen von Ticab PRINT für die Verwendung, Installation sowie Empfehlungen oder Anweisungen von Ticab PRINT oder gemäß dem mit Ticab PRINT abgestimmten Projekt durchgeführt wurden. Der Garantieservice wird nur bei Vorlage einer ordnungsgemäß ausgefüllten Garantiekarte des festgelegten Modells gewährt. Andernfalls sind jegliche Ansprüche ausgeschlossen.

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Während der Garantiezeit verpflichtet sich Ticab PRINT, die von ihr gelieferten Produkte zu reparieren oder durch funktionsfähige Komponenten zu ersetzen, die trotz ordnungsgemäßer Handhabung dieses Produkts (für die ein dokumentarischer Nachweis erbracht werden muss) und Einhaltung der aktuellen Installationsanweisungen (Verfügbarkeit von Zertifikaten und Genehmigungen für die Ausführung der Arbeiten) und des Betriebs aufgrund von Mängeln im Originalmaterial oder unsachgemäßer Herstellung ganz oder teilweise unbrauchbar geworden sind.

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Die Garantieverpflichtungen umfassen den Austausch von Ersatzteilen und Baugruppen mit einer festgelegten begrenzten Garantiezeit, wobei die Kosten für Demontagearbeiten und Transportkosten ausgeschlossen sind.

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Ticab PRINT verpflichtet sich, den Service so schnell wie möglich zu erbringen – entweder direkt oder über seinen offiziellen Vertreter. Der Kunde wird vor Beginn der Reparatur über die voraussichtliche Dauer der Reparatur informiert. Ausgewechselte unbrauchbare Teile und Komponenten werden dem Kunden nicht zurückgegeben. Alle Ansprüche, die auf irgendeiner rechtlichen Grundlage gegen Ticab PRINT oder seine gesetzlichen Vertreter (autorisierten Installateure) erhoben werden, beispielsweise Kosten für Reparaturarbeiten, Demontage und Neuinstallation von Geräten, Transportkosten, Schäden an Dritten sowie an Materialgegenständen, die nicht Teil des fehlerhaften Produkts sind, sind ausgeschlossen. Änderungen, die von der Firma Ticab PRINT am Design oder an der Ausführung von Produkten eines bestimmten Modells vorgenommen wurden, nachdem die Bestellung für alle gelieferten Geräte dieses Modells eingegangen ist (die zur formalen Inkonsistenz des gelieferten Produkts mit dem bestellten führen), berechtigen ebenfalls nicht zur Geltendmachung von Garantieansprüchen.

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Garantieverpflichtungen verlieren ihre Gültigkeit, wenn die Produktkonfiguration durch die Installation von nicht originalen Teilen und Komponenten geändert wurde oder wenn die aktuellen Installations- und Betriebsanweisungen nicht befolgt wurden. Ein berechtigter Garantieanspruch wird an sich nicht anerkannt, wenn die Möglichkeit seiner Erfüllung erheblich eingeschränkt wurde, weil das Produkt unsachgemäß behandelt oder es in irgendeiner Weise verändert wurde, beispielsweise durch Entfernen von Teilen und Komponenten.

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Garantieverpflichtungen gelten nicht für Produkte, die in nicht autorisierten Werkstätten installiert und gewartet wurden. Ebenso sind Garantiearbeiten nicht für Produkte enthalten, die außerhalb des Ticab PRINT Händlernetzwerks gekauft wurden. Garantieverpflichtungen werden nur bei Vorlage eines ordnungsgemäß ausgefüllten Ticab PRINT PRODUKTPASS gewährt. Garantieverpflichtungen erstrecken sich nicht auf präventive Arbeiten und Wartung. Bei Verlust des PRODUKTPASSES wird kein Duplikat ausgestellt.

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Garantieverpflichtungen gelten für alle Komponenten des Produkts, die im Lieferumfang enthalten sind, deren Identifikationsnummer im PRODUKTPASS des entsprechenden Produkts angegeben ist, sowie für alle Komponenten, die in der Spalte „Zusätzliche Komponenten“ dieses Coupons angegeben sind. Verschleißteile und -komponenten (Glühkerzen, Glühlampen, Thermosicherungen oder deren Sicherungen, Bürsten, Kraftstoffpumpen, Kraftstofffilter, Filtertrockner) sind von der Garantie ausgeschlossen, wenn natürlicher Verschleiß sowie Schäden durch unsachgemäßen Umgang mit dem Produkt auftreten, einschließlich der Verwendung von Kraftstoffen, die nicht den Anforderungen von DSTU entsprechen.

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Ticab PRINT lehnt jegliche Haftung für Änderungen des Zustands oder der Betriebseigenschaften der Produkte ab, die infolge unsachgemäßer Lagerung, extremer (außerhalb der in den technischen Eigenschaften angegebenen zulässigen Bereiche liegender) klimatischer und anderer Einflüsse aufgetreten sind.

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Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die auf Konstruktionsfehlern oder der Auswahl ungeeigneter Materialien basieren, wenn der Kunde trotz Einwänden auf einem solchen Design oder der Verwendung eines solchen Materials besteht.

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Bedingungen oder Vorbehalte hinsichtlich Garantieverpflichtungen, die nicht den aktuellen Garantiebedingungen oder den Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen von Ticab PRINT entsprechen, sind ungültig, unabhängig davon, wer, wann und in welcher Form sie festgelegt wurden. Garantieansprüche werden nur berücksichtigt, wenn sie sofort nach Feststellung schriftlich mit einer klar formulierten Forderung auf kostenlose Beseitigung der Mängel geltend gemacht werden. Eine Reparatur oder der Austausch des Produkts ist kein Grund zur Verlängerung oder Wiederherstellung der Garantiezeit.

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Die ordnungsgemäße Bearbeitung eines Garantieanspruchs, der gemäß den obigen Bestimmungen geltend gemacht wird, erfordert eine ausgefüllte Garantiekarte.

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Beschwerden über festgestellte Mängel müssen spätestens 30 Tage nach deren Feststellung eingereicht werden.

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Fehler bei null Kilometern sind nicht von der Garantiezeit abgedeckt, daher muss der Antrag vor Beginn des Betriebs des Produkts gestellt werden.