Všeobecné záruční podmínky společnosti Trade Industrial Company AB (dále TICAB PRINT)

Podmínkou uznání záručních nároků podle následujícího ustanovení je, že použití a instalace výrobků byly provedeny v souladu s aktuálními obecnými pokyny TICAB PRINT pro použití, instalaci, jakož i s doporučeními nebo pokyny TICAB PRINT nebo v souladu s projektem schváleným TICAB PRINT. Záruční servis je poskytován za předpokladu, že je k dispozici správně vyplněná záruční karta podle stanoveného vzoru. V opačném případě jsou jakékoli nároky vyloučeny.

​

Během záruční doby se TICAB PRINT zavazuje opravit nebo vyměnit nefunkční součásti výrobku, který dodal, a to i přes správné zacházení s tímto výrobkem (pro které musí být poskytnut dokumentární důkaz) a dodržování aktuálních instalačních pokynů (dostupnost certifikátů a povolení k provedení práce) a provozu, pokud se staly úplně nebo částečně nevhodnými pro použití v důsledku vad původního materiálu nebo nesprávné výroby.

​

Záruční povinnosti zahrnují výměnu náhradních dílů a sestav s ustanovením omezené záruční doby, přičemž jsou vyloučeny náklady na demontážní práce a náklady na dopravu.

​

TICAB PRINT se zavazuje poskytovat servis co nejrychleji – přímo nebo prostřednictvím svého oficiálního zástupce. Klient je informován o pravděpodobné délce opravy před jejím zahájením. Vyměněné nepoužitelné díly a součásti nejsou zákazníkovi vráceny. Všechny nároky na jakémkoli právním základě vůči TICAB PRINT nebo jeho právním zástupcům (autorizovaným instalačním technikům) týkající se náhrady jakékoli jiné škody, například nákladů na opravy, demontáž a novou instalaci zařízení, přepravní náklady, škody třetím stranám, jakož i materiálním objektům, které nejsou součástí vadného výrobku, jsou vyloučeny. Změny provedené společností TICAB PRINT na designu nebo provedení výrobků určitého modelu, které byly provedeny po obdržení objednávky ve vztahu ke všem zařízením daného modelu, která jsou dodávána (což vede k formální nesrovnalosti dodaného výrobku s objednaným), také nedávají právo na podání záručních nároků.

​

Záruční povinnosti ztrácejí platnost, pokud byla konfigurace výrobku změněna instalací neoriginálních dílů a komponentů, stejně jako pokud nebyly dodrženy aktuální instalační a provozní pokyny. Oprávněný záruční nárok sám o sobě není přijat, pokud byly možnosti jeho splnění podstatně omezeny v důsledku nesprávného zacházení s výrobkem nebo jakýchkoli změn na něm, například odstraněním části dílů a součástí.

​

Záruční povinnosti se nevztahují na výrobky, které byly instalovány a servisovány v neautorizovaných servisech. Také záruční opravy se nevztahují na výrobky zakoupené mimo prodejní síť TICAB PRINT. Záruční povinnosti jsou dodržovány za předpokladu, že je k dispozici správně vyplněný PAS ZÁRUČNÍ KARTA TICAB PRINT. Záruční povinnosti se nevztahují na preventivní práce a údržbu. Pokud je ZÁRUČNÍ KARTA ztracena, duplikát nebude vydán.

​

Záruční povinnosti se vztahují na všechny součásti výrobku, které jsou součástí dodávky, jejichž identifikační číslo je uvedeno v ZÁRUČNÍ KARTĚ příslušného výrobku, jakož i na všechny součásti uvedené ve sloupci „Další součásti“ tohoto kupónu. Na rychle opotřebitelné díly a komponenty (žhavicí svíčky, žárovky, tepelné pojistky nebo jejich pojistky, kartáče, palivová čerpadla, palivové filtry, sušiče filtru) se nevztahuje záruka v důsledku přirozeného opotřebení, jakož i poškození způsobeného nekvalifikovaným zacházením s výrobkem, včetně použití paliva, které nesplňuje požadavky DSTU.

​

TICAB PRINT se zříká odpovědnosti za změny stavu nebo provozních vlastností výrobků, ke kterým došlo v důsledku jejich nesprávného skladování, extrémních (nad rámec přípustných rozsahů uvedených v technických charakteristikách) klimatických a jiných vlivů.

​

Záruka se nevztahuje na vady způsobené konstrukčními chybami nebo výběrem nevhodného materiálu, pokud Zákazník i přes námitky trvá na takovém konstrukčním řešení nebo použití takového materiálu.

​

Podmínky nebo výhrady týkající se záručních povinností, které neodpovídají platným záručním podmínkám nebo obecným obchodním podmínkám prodeje a dodávky TICAB PRINT, jsou neplatné bez ohledu na to, kdo, kdy a v jaké formě je stanovil. Nároky na záruku jsou zohledněny pouze v případě, že jsou uplatněny písemně okamžitě po zjištění s jasně formulovaným požadavkem na bezplatné odstranění vad. Oprava nebo výměna výrobku není důvodem pro prodloužení nebo obnovení záruční doby.

​

Správné vyřízení záručního nároku, vydané v souladu s výše uvedenými ustanoveními, vyžaduje vyplněnou záruční kartu.

​

Stížnosti na zjištěné vady musí být podány nejpozději do 30 dnů od jejich zjištění.

​

Vady nulového kilometru nejsou kryty záruční dobou, takže aplikace musí být provedena před zahájením provozu výrobku.